Im Bereich Process Excellence steuerst und begleitest du bereichsübergreifende Verbesserungs- und KVP-Initiativen – von der Ursachenanalyse bis zur messbaren und nachhaltigen Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen. Gleichzeitig schaffst du über Organisations-, System- und Verantwortungsgrenzen hinweg die Rahmenbedingungen für wirksame Prozesssteuerung – mit klarer Governance und Ownership, aussagekräftigen KPIs und einer verlässlichen Prozessarchitektur.
Continuous Improvement (KVP) | End-to-End Process Management | Root Cause Analysis | Process Governance | KPI & Performance Management
Was die Position bewirkt?
Du verantwortest eigenständig die Steuerung von Prozessverbesserungs- und KVP-Initiativen und gestaltest die strategische Weiterentwicklung geschäftskritischer End-to-End-Prozesse mit.
Du koordinierst die Umsetzung über Bereichs- und Systemgrenzen hinweg, moderierst die Zusammenarbeit und hältst Fortschritte, Abhängigkeiten und Hindernisse transparent.
Du entwickelst eine verbindliche Process Governance mit klarer Ownership, Entscheidungsrechten, Standards und Gremien und schaffst die methodischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für nachhaltige bereichsübergreifende Verbesserungen.
Du etablierst ein wirksames End-to-End-KPI- und Performance-Management, machst Qualität, Durchlaufzeiten und Schwachstellen transparent und schaffst fundierte Grundlagen für Prioritäten und Entscheidungen.
Du entwickelst Prozesslandkarte, Architektur und Dokumentationsstandards weiter und sorgst für konsistente, verständliche und nutzbare Prozessmodelle als Basis für Steuerung, Veränderung und Automatisierung.
Du strukturierst komplexe, bereichsübergreifende Fragestellungen, berätst Process Owner und Management auf Augenhöhe und verankerst Verbesserungen nachhaltig im Alltag.
Was du mitbringst:
Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungsmaßnahmen, Continuous Improvement (KVP) und End-to-End-Prozessmanagement – idealerweise in einem komplexen, bereichsübergreifenden B2B- oder Enterprise-Umfeld
Erfahrung in der Gestaltung oder erfolgreichen Weiterentwicklung von Process Governance, Ownership-Modellen, Entscheidungsstrukturen oder verbindlichen Prozessstandards
Hervorragende Methodenkompetenz in der Prozessanalyse, Prozessmodellierung und Dokumentation (z. B. BPMN 2.0), Root-Cause-Analyse sowie in gängigen KVP- und Lean-Ansätzen
Fähigkeit, Prozess-KPIs zu definieren, Prozessdaten und Reports kritisch zu bewerten, konkrete Handlungsfelder abzuleiten und den Nutzen von Verbesserungen nachvollziehbar zu belegen
Exzellente Präsentations-, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um Fachbereiche, Process Owner und (Senior-) Management auf Augenhöhe zusammenzubringen und ins Handeln zu bringen
Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Englischkenntnisse (mind. B2)
Benefits & More
Flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice, Remote, Gleitzeit, Sabbatical)
26 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
Kantine, Essensbons
Gratis A1 Internet und Rabatte für Familie & Freunde
Diensthandy zur Privatnutzung
Weiterbildungsangebote, Development Programme, interner Jobmarkt
Gesundheits- und Mental-Health-Angebote
Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab 75.000 EUR (All-In, inklusive variablen Anteil).