Gestalte die Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung aktiv mit. Verbinde deine PKV-Expertise mit fachlicher Führung, Qualität und Prozessoptimierung.
Deine Missio n
Als Fachlead in der PKV-Leistungsbearbeitung übernimmst du eine zentrale fachliche Rolle. Du stellst eine qualitativ hochwertige und effiziente Bearbeitung von Leistungsfällen sicher und unterstützt dein Team auch bei komplexen Fragestellungen. Mit fachlicher Betreuung, Wissenstransfer und gezielter Weiterentwicklung trägst du dazu bei, unsere Standards in der PKV-Leistungsbearbeitung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.
Das erwartet dich
Übernimm fachliche Führung und Entwicklung: Du betreust und entwickelst ein Team von Sachbearbeiter:innen, führst fachliche Coachings durch, gibst regelmäßiges Feedback und bist erste Ansprechperson bei komplexen Fragestellungen.
Sichere Qualität und entwickle Prozesse weiter: Du stellst die Einhaltung von Kunden- und gesetzlichen Vorgaben sicher, führst Qualitätsprüfungen durch und leitest Optimierungsmaßnahmen ein. Darüber hinaus wirkst du an der Weiterentwicklung interner Standards und Prozesse mit.
Gestalte Kunden- und Projektarbeit: Du arbeitest mit Kunden an der Prozessgestaltung, begleitest fachlich die Implementierung neuer Systeme und unterstützt interne Projekte zur Digitalisierung und Optimierung unserer Services.
Darauf freuen wir uns
Du hast eine Ausbildung im Versicherungswesen abgeschlossen, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der PKV-Leistungsbearbeitung sowie fundierte Kenntnisse der PKV-Tariflandschaft, Leistungsarten und relevanten rechtlichen und medizinischen Grundlagen mit.
Du hast erste Erfahrung in der fachlichen Anleitung oder Führung und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.
Du arbeitest service- und qualitätsorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kennst Abrechnungssysteme beziehungsweise unterschiedliche IT-Umgebungen.
Was wir dir bieten
Flexible Arbeitsmodelle inklusive Homeoffice
Zugang zu über 30.000 Trainings für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Mentoring- und Coachingprogramme
Corporate Benefits mit Vergünstigungen, zum Beispiel für Reisen und Einkäufe
JobRad und weitere Mobilitätsangebote
Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
Dein Kontakt
Noch Fragen offen? Dann wende dich gerne an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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