Vil du sørge for at kritiske plattformer ikke bare fungerer, men blir mer stabile og effektive over tid?
Som Site Reliability Engineer hos Accenture får du jobbe tett på plattformer og tjenester som stiller høye krav til stabilitet, tilgjengelighet og sikker drift. Du vil være med fra løsningene settes i produksjon og bruke innsikt fra den faktiske driften til å oppdage problemer, løse hendelser og kontinuerlig forbedre hvordan plattformene fungerer.
Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom drift, plattform, automatisering og observabilitet, i tett samarbeid med utviklingsteam, plattformteam, sikkerhetsmiljøer og driftsorganisasjoner.
Vi ser etter deg som liker å forstå hvorfor ting skjer, ikke bare få dem til å fungere igjen. Kanskje kommer du fra drift eller DevOps, eller kanskje jobber du allerede med Site Reliability Engineering.
Det viktigste er at du har praktisk erfaring med kritisk infrastruktur eller plattformtjenester, tar eierskap til kvalitet og stabilitet og liker å bruke teknologi og automatisering til å jobbe smartere.
Viktig krav for stillingen:
Norsk statsborgerskap er et krav for denne stillingen. Søkere må kunne gjennomføre nødvendig norsk sikkerhetsklarering.
Slik kan arbeidshverdagen din se ut:
Som Site Reliability Engineer vil du bidra til stabil og pålitelig drift av forretnings- og samfunnskritiske plattformer. Du bruker observabilitet og innsikt fra produksjon til å håndtere hendelser, identifisere rotårsaker og forebygge at de samme problemene oppstår igjen. Samtidig jobber du med automatisering og kontinuerlig forbedring for å gjøre plattformene mer robuste og effektive over tid.
Du vil blant annet:
Sikre stabil og pålitelig drift av kritiske infrastruktur- og plattformtjenester
Etablere og videreutvikle observabilitet gjennom overvåking, måledata, logging, sporing og alarmering
Håndtere hendelser og feil, identifisere rotårsaker og bidra til å forebygge gjentakende problemer
Automatisere operative oppgaver og arbeidsprosesser gjennom scripting, Infrastructure as Code og relevante automatiseringsverktøy
Bruke måledata og SRE-metodikk til å forbedre tilgjengelighet, ytelse og stabilitet
Planlegge kapasitet og skalering og bidra til sikkerhetskopiering, gjenoppretting og katastrofeberedskap
Hvem ser vi etter?
Det finnes flere veier inn i denne rollen. Du kan komme fra drift, DevOps, Site Reliability Engineering, infrastruktur eller plattformmiljøer. Det viktigste er at du har praktisk erfaring med drift av kritisk infrastruktur eller plattformtjenester og trives med å kombinere operativt ansvar med teknisk problemløsning og automatisering.
Du tar eierskap til kvalitet og stabilitet og bruker innsikt fra produksjon til å forstå hva som skjer, finne rotårsaker og forbedre hvordan plattformene driftes over tid. Vi forventer ikke at du kan alt, men ser etter erfaring innen flere av områdene under.
Vi ser særlig etter praktisk erfaring med:
Drift og plattform: Drift og feilsøking av kritiske infrastruktur- eller plattformtjenester
Observabilitet: Overvåking, måledata, logging, sporing og alarmering
Hendelses- og problemhåndtering: Feilsøking, rotårsaksanalyse og forebygging av gjentakende feil, samt forståelse for Incident, Problem og Change Management og relevante ITIL/ITSM-prinsipper
Automatisering: Scripting, Infrastructure as Code og automatisering av operative oppgaver og arbeidsprosesser, gjerne kombinert med Git-baserte arbeidsprosesser, CI/CD eller GitOps
SRE-metodikk: Bruk av måledata og SRE-prinsipper for å forbedre tilgjengelighet, ytelse og stabilitet
Kapasitet og beredskap: Skalering, sikkerhetskopiering, gjenoppretting og katastrofeberedskap
Det er en fordel om du har erfaring innen ett eller flere av følgende områder:
Sky- og virtualiseringserfaring med plattformer som Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Oracle Cloud Infrastructure, OpenShift eller VMware
Observabilitetsverktøy og -teknologier som Splunk, Dynatrace, Datadog, Prometheus, Grafana eller…