We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.
Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
¿Cuál es nuestro plan estratégico?
¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
¿Qué buscamos?
Objetivo del puesto
Buscamos un Senior Business Analyst / Product Analyst que sea responsable de identificar oportunidades de negocio, definir iniciativas de producto y traducir las necesidades de clientes y stakeholders en soluciones digitales de alto impacto para aplicaciones móviles.
El rol actúa como puente entre negocio, producto, UX, tecnología y operaciones, asegurando que cada funcionalidad genere valor para el usuario y contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. El candidato ideal cuenta con experiencia en desarrollo de productos digitales, metodologías ágiles y, preferentemente, en el sector asegurador o financiero.
Responsabilidades
Estrategia y Gestión de Producto
Colaborar con Product Managers y líderes de negocio en la definición y evolución del roadmap del producto.
Identificar oportunidades de mejora mediante análisis de datos, comportamiento de usuarios, tendencias de mercado y retroalimentación de clientes.
Participar en el discovery de nuevas funcionalidades y en la validación de hipótesis de negocio.
Priorizar iniciativas considerando impacto, esfuerzo, riesgos y valor para el cliente.
Definir métricas de éxito (KPIs y OKRs) para evaluar el desempeño de las funcionalidades implementadas.
Business Analysis
Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales.
Elaborar User Stories, Epics, Acceptance Criteria y documentación funcional.
Modelar procesos de negocio (AS-IS / TO-BE) e identificar oportunidades de optimización.
Facilitar talleres de definición de requerimientos con stakeholders internos y externos.
Garantizar la trazabilidad entre objetivos de negocio, requerimientos y entregables.
Desarrollo de Producto Digital
Trabajar de manera cercana con UX/UI, desarrollo, QA y arquitectura durante todo el ciclo de vida del producto.
Refinar y mantener el Product Backlog junto con Product Management.
Participar en Sprint Planning, Refinements, Reviews y Retrospectives.
Validar funcionalidades durante UAT y asegurar el cumplimiento de los criterios de aceptación.
Apoyar en la definición de MVPs y estrategias de lanzamiento.
Análisis de Datos
Analizar métricas de uso y comportamiento de usuarios para generar recomendaciones de mejora.
Monitorear indicadores de adopción, conversión, retención y satisfacción del cliente.
Generar reportes ejecutivos que apoyen la toma de decisiones basada en datos.
Requisitos
Formación
Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Informática, Administración, Actuaría, Economía o carrera afín.
Deseable certificaciones Scrum, PSPO, PMI-PBA, CBAP o Product Management.
Experiencia
5 a 8 años como Business Analyst, Product Analyst o Product Owner.
Experiencia en desarrollo de productos digitales, preferentemente aplicaciones móviles.
Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban o SAFe).
Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios.
Deseable experiencia en aseguradoras, insurtech o instituciones financieras.
Conocimientos Técnicos
Product Discovery.
Product Backlog Management.
User Story Mapping.
Customer Journey Mapping.
Design Thinking.
Agile/Scrum.
Jira, Azure DevOps o herramientas similares.
Confluence.
BPMN o UML.
Integración mediante APIs REST (nivel funcional).
Firebase Analytics, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude o herramientas…