Vous allez adorer ici! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) principal(e) des services techniques en magasin , que nous appelons un(e) agent(e) principal(e) en magasin . Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en trouvant des solutions.
Joignez-vous à nous et faites progresser votre carrière au sein de notre équipe de vente au détail en tant que représentant(e) principal(e) des services techniques en magasin.
Ce que vous ferez en tant que représentant(e) principal(e) des services techniques en magasin :
Soutenir le ou la chef(fe) d'équipe dans le recrutement, l'établissement des horaires, le mentorat et le perfectionnement de l'équipe des services en magasin
Offrir une expérience client exceptionnelle
Aider les clients à configurer, diagnostiquer et à réparer leur ordinateur
Partager votre passion pour la technologie et votre connaissance des produits
Cultiver une équipe inclusive et une culture d’apprentissage.
Ce que nous recherchons :
De l’enthousiasme à soutenir et à aider nos clients
Au moins 2 ans d'expérience dans la vente au détail
Au moins 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle technique
Capacité à s’adapter à des situations dynamiques dans un environnement où le rythme est rapide
Volonté de maintenir un environnement de travail sécuritaire et amusant.
Excellentes aptitudes de communication
Pourquoi vous vous plairez chez nous :
Rabais d’employé sur de la techno géniale
Salaire et avantages compétitifs
Possibilité de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l’entreprise
Des leaders qui se soucient de vous et de votre bien-être
Équipe enthousiaste et solidaire qui deviendra rapidement une seconde famille
Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences et à obtenir des certifications
Joignez-vous à notre équipe exceptionnelle!
Nous recherchons des gens comme vous.
À propos de Best Buy
En tant que destination de choix pour le top de la techno, Best Buy offre l’un des meilleurs environnements de travail au pays. Notre culture est celle de l’inclusion et de la reconnaissance. Nous nous engageons à toujours faire en sorte que nos magasins à travers le Canada soient dotés d’une main-d’œuvre diversifiée et inclusive, passionnée, bien informée et enthousiaste en matière de technologie.
Faites progresser votre carrière dans des postes de perfectionnement (chef(fe) d’équipe).
You’ll love it here! We are hiring immediately for a senior store technical service representative, which we call a senior in-store agent. In this role, you will provide technical support to customers by understanding their needs and creating solutions.
Join us and grow your career with our retail team as a senior store technical service representative .
What you’ll do as a senior store technical service representative:
Support the team lead in recruiting, scheduling, mentoring, and developing the in-store services team
Create an amazing customer experience
Assist customers with computer setup, diagnostics, and repairs
Share your passion for tech and your product knowledge
Cultivate an inclusive team and learning culture
What we’re looking for:
Enthusiasm to support and assist our customers
2+ years’ retail experience
1+ year’s technical customer service experience
Flexibility to adapt to dynamic situations in a fast-paced environment
A commitment to maintaining a safe and fun working environment
Excellent communication skills
Why you’ll love it here:
Employee discounts on awesome tech
Competitive compensation and benefits
Flexible schedules as per business needs
Supportive leaders who care about you and your wellbeing
An inclusive, fun, and supportive team who you will quickly call friends
Training programs to build new and transferable skills and achieve certifications
Join our amazing team!
We are looking for people just like you.
About Best Buy
As Canada's destination for the coolest tech, Best Buy offers one…