- Where
- Dorval, QC · Montréal, QC
- Level
- Mid
À propos du poste :
En tant que membre de l’équipe des ventes en soins des plaies, soins de stomies, continence et soins critiques, vous serez responsable de générer une croissance positive des ventes auprès des établissements ciblés (soins de courte durée de réadaptation) dans le territoire géographique désigné. Ce poste contribuera à l’efficacité de l’équipe et à l’atteinte des objectifs communs grâce au partage des connaissances, de l’expérience et de l’information afin d’optimiser les stratégies commerciales et de stimuler les ventes globales dans le territoire. Principales fonctions et responsabilités :
Responsable de la vente et du développement de relations positives et collaboratives avec les professionnels de la santé clinique et les principaux influenceurs dans les décisions d’achat, y compris, sans s’y limiter, les médecins, les cliniciens de l’ISPSCC, les infirmières et infirmiers spécialisés en plaies, stomies et continence (ISPSC), ainsi que d’autres professionnels de la santé dans l’ensemble du continuum de soins et auprès des clients ciblés dans les milieux de soins de courte durée, les autres établissements de soins, le commerce de détail et les établissements de santé.
Développer des relations d’affaires productives et à long terme avec les personnes responsables des décisions d’achat dans les établissements ciblés du territoire désigné. Générer de nouvelles occasions d’affaires grâce à la prospection téléphonique et au suivi des pistes de vente, tout en augmentant les ventes auprès des comptes et des clients existants.
Présenter et expliquer en détail les produits Convatec aux décideurs et au personnel concerné afin de stimuler la demande pour les produits Convatec, en utilisant les outils de vente, les supports visuels et les démonstrations de produits appropriés.
Participer aux réunions nationales, régionales et locales, selon les besoins. Représenter Convatec de façon professionnelle lors des réunions prévues.
Planifier et mettre en œuvre des programmes de formation en milieu de travail sur les produits Convatec. Analyser les ventes du territoire afin de cibler les principaux clients pour ces programmes de formation; communiquer les résultats des programmes au gestionnaire régional des ventes.
Collaborer avec les gestionnaires de territoire Convatec et tirer parti des canaux de distribution existants afin de favoriser une approche d’équipe positive auprès de tous les établissements ciblés dans le territoire désigné.
Établir et développer des relations de travail avec les centres de distribution régionaux des chaînes nationales ainsi qu’avec les distributeurs régionaux du territoire assigné. Collaborer avec la direction des ventes des distributeurs afin d’élaborer des programmes visant à promouvoir les produits Convatec auprès des hôpitaux desservis.
Soutenir le gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité et l’analyste en recherche de marché dans les essais bêta de nouveaux concepts de produits ou d’idées visant l’amélioration des produits. Participer également, sur demande, aux essais sur le terrain de concepts de programmes de marketing et fournir des commentaires en vue de modifier ou d’améliorer ces programmes. Soumettre de nouvelles idées de produits au gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité.
Maintenir des communications régulières avec le gestionnaire régional des affaires et accomplir toute autre tâche assignée par celui ou celle-ci.
Effectuer régulièrement des analyses des ventes à l’aide des outils de gestion de la relation client (CRM) ainsi que des outils de production de rapports sur les ventes dans le territoire désigné.
Signaler les plaintes relatives à la qualité des produits à l’équipe des relations avec la clientèle dans les délais établis.
Principaux contacts :
Hôpitaux, infirmières et infirmiers ISPSC, professionnels de l’ISPSCC, chirurgiens, médecins, établissements de soins de longue durée, soins de courte durée, soins communautaires,…