À titre de responsable de produits, vous représentez la voix du client dans le cadre des projets et êtes responsable de l’expérience membres et clients. Vous assemblez une gamme de produits et de services dans un processus cohérent afin de générer une expérience positive pour le membre et client. Vous travaillez en étroite collaboration avec le promoteur du projet et l’analyste d’affaires afin d’assurer que la solution réponde aux besoins des utilisateurs et que les bénéfices attendus du projet se réalisent. Vous gérez les relations avec les différentes parties prenantes du projet. Votre aptitude à susciter l’engagement des personnes devient alors une compétence incontournable. Vous assumez un rôle de leadership auprès de vos escouades et des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur de la planification, des études de faisabilité, du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée, ayant un impact sur un ou plusieurs secteurs d’affaires. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Agir à titre de responsable de la définition du carnet de produit dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement spécifiques à votre domaine de spécialité et à vos escouades, dont l’envergure et les impacts sont importants pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement.
Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité.
Voir au développement et à l’évolution de politiques, de normes, de modèles et de programmes en soutien aux projets et aux mandats stratégiques de votre unité.
Cibler et analyser des problématiques et des enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées en matière de stratégies et tactiques porteuses de développement de marché.
Agir à titre de coach pour d’autres responsables de produits.
Représenter votre unité auprès des instances.
Représenter la position de Desjardins dans le cadre d’ententes auprès de partenaires ou d’organismes externes.
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
* Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid, #ON10*
Ce que vous mettrez à profit
Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de sept ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Communiquer de manière efficace, Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce…