Company:
DEJ FedEx Express Deutschland GmbH
Address:
Heinz-Peter-Piper-Str. 11 Scheduled Weekly Hours:
40
Worker Type:
Regular
Posting Start Date
5-Okt.-2026
Posting Close Date:
18-Okt.-2026
Job Family:
FXE-EU: Senior Manager Operations (ID)
Position Summary:
Ihre Aufgaben:
Führung, Motivation und Befähigung der Mitarbeiter durch eine effektive und offene Kommunikation mit dem Ziel Kundenzufriedenheit, Geschäftsergebnisse, Unternehmensziele und Mitarbeiterzufriedenheit zu optimieren
Kontrolle und Optimierung der operativen Prozesse unter Einhaltung aller gültigen Policies
Laufende Analyse der operativen Performance des Hubs und Standortes und Ergreifen entsprechender korrigierender Maßnahmen bei Zielabweichungen
Crossfunktionale Zusammenarbeit mit den nationalen und internationalen Netzwerken und Hubs
Sicherstellung einer bereichsübergreifenden Zusammenarbeit am Standort sowie mit den zentralen Fachbereichen
Beachtung und Berücksichtigung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen
Beachtung aller Arbeitsanweisungen, Betriebsanweisungen und in Deutschland gültigen Corporate Standards, die nicht im Detail durch die Stellenbeschreibung geregelt sind
Zusammenarbeit mit dem lokalen Betriebsrat im Rahmen der betriebsverfassungsrechtlichen Bestimmungen
Erstellung und Bewertung von Statistiken zu Produktivitäts- und Qualitätszielen
Eine regelmäßige Analyse bestehender Prozesse hinsichtlich der Optimierung von Kosten, Produktivität und Qualität
Überwachung der täglichen Prozesse in den gesamten operativen Bereichen
Regelmäßige Kommunikation mit den Directs hinsichtlich Qualität, Kosten, Produktivität, Serviceprobleme und Schnittstellenprobleme
Analyse und Cost Management der zu verantwortenden Kostenstellen zur Optimierung des Ergebnisses durch Kosten-, Service-, Revenue-(Credits) und Produktivitätsmanagement und Einhaltung des OPS-Budgets
Mitarbeit als funktionaler Experte im Rahmen von Operationsprojekten
Ihr Qualifikationsprofil:
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium wünschenswert
Mindestens 5-10 Jahre Erfahrung im operativen Logistikbereich
Mehrjährige Führungserfahrung von mind. 20 Mitarbeitern
Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Anwendung des BetrVG und Arbeitssicherheit
Entwicklungspotenzial für weitergehende Positionen
Erfahrungen in einem international tätigen Unternehmen und Change Management
gute Projektmanagementkenntnisse
Lean Management Kenntnisse von Vorteil
Fundierte Kenntnisse operationeller Abläufe
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Bereitschaft zur Reisetätigkeit
English, German (Required)
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all
Our Company
FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people.
Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work…