CONSEILLER·ÈRE – CRM ET INTELLIGENCE MARKETING
BLEUFEU, c’est l’équipe derrière le Festival d’été de Québec, le Festival Fono, St-Roch XP et plusieurs centaines de shows à l’Impérial Bell et au Grizzly Fuzz. Mais c’est surtout une gang de passionné·e·s qui met son énergie et son cœur à créer des expériences qui font tripper des milliers de fans. Et ça dure depuis près de 60 ans.
Bien ancré dans St-Roch, on fait vibrer Québec au rythme de nos festivals et de nos salles de spectacles. On croit au pouvoir des rencontres entre des artistes et des lieux inspirants. À ces moments qui frappent fort et qui restent longtemps. Et surtout, on croit que pour créer l’inoubliable, il faut placer les fans au cœur de chaque décision.
#fansdefans
L’EMPLOI
Des centaines de shows. Plusieurs marques. Des publics qui ont chacun leurs habitudes, leurs envies et leur prochain coup de cœur à découvrir. Pour mieux les connaître et leur proposer les bonnes expériences au bon moment, on cherche une personne qui sait connecter les outils, comprendre les données et les transformer en actions concrètes.
Au sein de l’équipe de Stratégie des marques et d’affaires publiques, tu prendras en charge notre plateforme HubSpot et le développement de nos pratiques en intelligence marketing pour l’ensemble de nos festivals et de nos salles de spectacles.
Relevant du Directeur principal– Stratégie des marques et communications, tu remettras à niveau notre CRM et le feras évoluer pour en faire un outil central de notre stratégie de mise en marché. Segmentation des audiences, automatisations, parcours personnalisés : tu travailleras avec les conseiller·ère·s en mise en marché pour rejoindre nos publics, stimuler l’achat et fidéliser nos fans.
Tu veilleras aussi à connecter nos plateformes et à fiabiliser nos données. Avec des outils comme Supermetrics et des solutions d’intelligence artificielle, tu développeras des analyses et des outils de reporting pour mieux comprendre nos publics et soutenir le déploiement de campagnes intégrées.
CE QU’ON CHERCHE CHEZ TOI
Tu veux comprendre nos publics — Leurs intérêts, leurs habitudes d’achat et ce qui les fait revenir t’intéressent. Tu sais transformer cette connaissance en stratégies pour mieux les rejoindre.
Tu aimes quand les outils se parlent — Des données éparpillées ou des plateformes mal connectées, tu y vois des problèmes à régler. Tu sais structurer le travail et faire avancer les solutions avec les bonnes personnes.
Tu passes de l’analyse à l’action — Un constat prend toute sa valeur quand il permet de décider quoi faire ensuite. Tu proposes des actions concrètes et tu en mesures les résultats.
Tu explores avec un objectif — Les automatisations et l’intelligence artificielle t’intéressent pour ce qu’elles permettent d’accomplir : gagner du temps, approfondir une analyse et améliorer nos façons de faire.
Tu prends les commandes de ton expertise — Tu sais établir les priorités, mener plusieurs projets et assurer le suivi nécessaire pour que les outils restent fiables et utiles.
Tu joues pour l’équipe — Tu rends les données accessibles, tu expliques tes recommandations et tu construis des solutions avec les personnes qui les utiliseront.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Faire de HubSpot un outil de mise en marché
Tu prends en charge la remise à niveau, l’administration et l’évolution de HubSpot : structure des données, propriétés, listes, accès et connexions.
Tu assures la qualité de…