Assistant administratif (H/F) du Service technique
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour accompagner le développement de notre service technique .
Vous évoluerez au sein d’une équipe de techniciens performants et passionnés par nos produits, et travaillerez en binôme avec l’assistante actuellement en poste, dans un esprit de partage et de collaboration.
Vos missions
Vous serez au carrefour de trois services clés de l’entreprise :
🔹 Service technique avant-vente (Application support)
Réalisation et suivi des offres jusqu’à la facturation
Participation à la gestion des plannings des techniciens
🔹 Service technique après-vente (Repair)
Gestion complète du processus SAV France et Autriche : ouverture des dossiers, commandes de pièces, transferts de stock, suivi des réparations, facturation
Échanges réguliers avec notre maison mère en Autriche
🔹 Service des formations (Business Academy)
Gestion administrative des formations (devis, conventions, programmes, facturation, attestations)
Veille législative sur la formation professionnelle
Suivi des indicateurs via un tableau de bord (statistiques, bilan pédagogique et financier)
Profil recherché
Formation
BEP/ BAC Pro avec une expérience similaire
Connaissances électrotechniques appréciées
Expérience
Expérience de 3 ans minimum dans l’administration des ventes ou au sein d’un service technique
La connaissance du fonctionnement d’un organisme de formation est un plus.
Compétences et aptitudes
Anglais lu et écrit indispensable, oral apprécié
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, CRM, ERP)
Capacité à travailler en binôme et équipe
Autonomie
Flexibilité
Esprit d’analyse, force de proposition, intérêt pour contact avec clients
Communication aisée à l’écrit et à l’oral (téléphone)
Excellente organisation
Capacité d’adaptation – polyvalence
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Nature du contrat de travail :
Contrat de travail à durée indéterminée
Localisation :
Roissy en France, 95
Perspectives d’évolution :
en fonction de vos appétences et compétences
Rémunération :
33 000 à 35 000 € selon expérience
Ce que Fronius vous offre (au-delà du salaire) :
· Un CDI au statut employé
· Parcours d’intégration et formation continue
· Tickets restaurant
· Comité social et économique (CSE)
· Participation
· La possibilité de télétravailler 1 jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté
· Des jours de RTT
· Une entreprise solide, des produits innovants et un accompagnement pour réussir
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