CHEZ GIRO, NOUS TRAÇONS LA VOIE.
Chez GIRO, notre mission est claire : améliorer la qualité de vie à travers le monde grâce à des logiciels et des services qui augmentent l’efficacité du transport en commun et de la livraison postale.
Nous rejoindre, c’est contribuer à des projet s et des initiatives qui font une réelle différence pour des millions de personnes. Derrière chaque ligne de code, chaque idée, chaque action, se cache un impact plus grand que nous. Ensemble, nous traçons la voie.
Pourquoi choisir GIRO?
Rejoins une entreprise québécoise qui est un leader international en solutions logicielles
Évolue dans un environnement de travail collaboratif où l’expertise et l’engagement sont le moteur de chaque projet
Bénéficie d’une stabilité fondée sur des relations durables avec nos clients et notre vision à long terme
UN ENVIRONNEMENT POUR T'ÉPANOUIR
Ici, on mise sur un environnement inclusif et positif.
Nous proposons une gamme d'avantages, comprenant :
Un horaire flexible, incluant du télétravail pour un meilleur équilibre
Des activités en équipe et des traditions annuelles qui nous unissent avec fierté : 5 à 7, Journée GIRO, quiz, défis sportifs et plus encore!
Un coup de pouce pour ton transport, pouvant inclure le remboursement de la carte OPUS ou du BIXI
Des assurances collectives adaptées à tes besoins et REER collectif (avec contribution jusqu’à 5 %) *
Un soutien au quotidien : programme d’aide aux employés, télémédecine et soutien en santé mentale.
Des opportunités de formation et de développement professionnel pour grandir, apprendre et aller encore plus loin.
Des boissons et collations : café, thé, tisane, chocolat chaud et fruits
*Applicable seulement aux employés en contrat à durée indéterminée
TA MISSION AU CŒUR DE L’INNOVATION
L’analyste conseil agit à titre de conseiller auprès des clients, ainsi qu’auprès des équipes de ventes, de projets et de gestion de produits afin d’établir la meilleure utilisation des solutions GIRO dans un contexte donné.
Grâce à sa compréhension des enjeux opérationnels du transport collectif et des solutions HASTUS, il agit comme expert-conseil auprès des clients afin d’optimiser leurs processus et leurs opérations quotidiennes.
Il évalue et recommande des solutions pour répondre aux besoins des clients en respectant les objectifs et les règles d’affaires de ceux-ci.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
SERVICES EXPERTS :
Conseiller les clients sur les meilleures pratiques de gestion quotidienne des opérations et sur l’utilisation efficace des fonctionnalités du logiciel afin de maintenir leur niveau de service.
Analyser les enjeux opérationnels rencontrés par les clients et recommander des ajustements de configuration ou de processus afin d’améliorer leur efficacité opérationnelle au quotidien.
Partager les meilleures pratiques observées auprès d’autres organisations de transport et recommander des approches adaptées à la réalité de chaque client.
Accompagner les clients dans l’évolution de leurs pratiques opérationnelles afin de tirer pleinement profit des solutions GIRO.
APPUI AUX ÉQUIPES PROJET :
Supporter les équipes projet dans leurs mandats d’implantation et d’optimisation des processus opérationnels utilisant les solutions de gestion quotidienne.
Exécuter des mandats projet ou des formations clients avancées.
Participer aux estimations sur l’effort requis et les échéanciers relatifs aux travaux à exécuter.
Contribuer à l’analyse des besoins d’affaires et à la définition de solutions adaptées aux réalités opérationnelles des clients.
APPUI À L’ÉQUIPE DES VENTES :
Appuyer certaines démarches commerciales, notamment en personnalisant une démonstration du logiciel avec des données propres au client visé.
Reproduire et analyser la situation actuelle d’un client potentiel afin de produire et présenter des solutions efficientes dans le cadre d’une preuve de concept.
Aider à la rédaction des propositions d’affaires, participer à la promotion et à la vente des produits et services…