With over 1.2 million visitors a year, Tropical Islands is one of the largest tourist destinations in Germany. As a unique combination of water park, theme park and resort, Tropical Islands is a dream destination and offers numerous superlatives: one of the largest free-standing halls in the world, the largest indoor rainforest in the world, the largest indoor water park, the longest white water canal and the highest water slide tower in Germany, etc..
With 3,300 beds spread over approx. 350 rooms, 130 tents, 300 holiday homes and a campsite, Tropical Islands is one of the largest hotel operations in Germany.
Around 500 employees from around 35 nations look after up to 6,500 guests every day and you can become one of us!
Wir suchen dich als Operations Allrounder:in (m/w/d)
Bist du ein/e Einsatzprofi mit Wechselbereitschaft (m/w/d) , Gastgeber:in mit Talent für viele Aufgabenbereiche (m/w/d) oder gar Allroundheld:in, die heute Gäste eincheckt und morgen in der Gastronomie unterstützt (m/w/d) ?
Dann haben wir genau die richtige Position für dich. Das Tropical Islands ist ein einzigartiger Arbeitsort, an dem täglich tausende Gäste unvergessliche Momente erleben. Damit dieses Erlebnis in allen Bereichen gleichermaßen gelingt, suchen wir Verstärkung für unser Operations-Team.
Als Operations Allrounder:in (m/w/d) bist du ein echter Mehrbereichsprofi und dort im Einsatz, wo du gerade gebraucht wirst. Die Position zeichnet sich ausdrücklich durch eine regelmäßige Einsatzwechseltätigkeit aus. Du unterstützt entsprechend des betrieblichen Bedarfs unsere Teams im Front Office, Cleaning, Retail, Food & Beverage Service sowie im Küchenbereich und sorgst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Dabei begrüßt du Gäste aus aller Welt, berätst individuell, unterstützt im Verkauf, wirkst in unseren gastronomischen Einrichtungen mit und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste jederzeit bestens aufgehoben fühlen. Durch deine Flexibilität und deine Freude an abwechslungsreichen Aufgaben meisterst du unterschiedlichste Herausforderungen und bringst dich dort ein, wo deine Unterstützung gerade den größten Unterschied macht.
Heute unterstützt du Gäste beim Check-in, morgen berätst du im Shop, übermorgen verstärkst du ein Restaurant oder unterstützt unsere Küchenteams. Genau diese Vielfalt macht die Position aus und bietet dir jeden Tag neue Einblicke in die faszinierende Welt des Tropical Islands.
Da gibt es noch einiges mehr, was wir dir in einem Bewerbungsgespräch erzählen wollen.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Operations-Teams und sorge gemeinsam mit uns dafür, dass unsere Gäste jeden Tag ein außergewöhnliches Urlaubserlebnis genießen können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Das bringst du mit
Abschluss:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie, im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
Alternativ einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Service, Gastronomie, Hotellerie, Verkauf oder Gästebetreuung
Fachkenntnisse:
Sicherer Umgang mit Kassensystemen und gängigen Zahlungsmitteln
Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office wünschenswert
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Kenntnisse der Hygienevorschriften gemäß HACCP sind wünschenswert
Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz von Vorteil
Hohe Service- und Gästeorientierung
Verständnis für serviceorientierte Abläufe sowie einen professionellen Gästekontakt
Sprachkenntnisse:
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil
Eigenschaften:
Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur regelmäßigen Einsatzwechseltätigkeit
Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit auch in arbeitsintensiven Situationen
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Positives und gepflegtes Auftreten
Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und neuen…