¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.
Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.
Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti.
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Misión del puesto
Gestionar y procesar las solicitudes de emisión de pólizas de seguros para vehículos. Su principal función es asegurar que todas las transacciones sean realizadas de acuerdo a las normativas establecidas, garantizando que los clientes reciban un servicio eficiente, preciso y dentro de los plazos establecidos.
Funciones
Objetivo de la posición
Gestionar los procesos de emisión, mantenimiento y administración de pólizas de autos, garantizando la correcta atención de movimientos operativos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Principales responsabilidades
Emisión y mantenimiento de pólizas.
Gestión de altas, bajas, modificaciones y endosos.
Validación documental y captura de información.
Seguimiento a solicitudes operativas.
Actualización de sistemas y bases de datos.
Atención a clientes internos y áreas relacionadas.
Elaboración de reportes operativos.
Perfil requerido
Licenciatura concluida o trunca.
Experiencia previa en procesos administrativos, operativos o de atención a clientes.
Manejo de Excel básico/intermedio.
Orientación al detalle.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Proactividad y capacidad de aprendizaje.
Deseable
Experiencia en seguros o emisión de pólizas.
Conocimiento de SICAPS, INSIS, CICS o plataformas similares.
Experiencia en mesas de control o áreas operativas.
Condiciones de la posición
Sueldo mensual bruto: $13,400
Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs
“Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad”
Experiencia
Escolaridad
Universidad concluida
Habilidades
Competencias
Accountability, Confianza y Seguridad Psicológica, Desarrollo de Personas y Equipos, Excelencia en el Desempeño, Gestión del Cambio y Aprendizaje Continuo, Innovación y Mejora Continua, Inteligencia Emocional, Orientación al Cliente, Pensamiento Estratégico
Idiomas
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!