Mínimo 18 meses de experiencia en Service Desk, Help Desk o Soporte Técnico.
Experiencia brindando soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2.
Inglés intermedio o avanzado para atención y comunicación con usuarios.
Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad de aprendizaje rápido y resolución de problemas.
Competencias Deseables
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Organización y atención al detalle.
Trabajo bajo presión.
Enfoque en servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo.