Lieu : Lyon
Durée : CDI
Handicap International / Humanité & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence avec ses plus de 3500 collaborateurs.
Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.
Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux premiers entretiens.
OBJECTIFS DU POSTE :
Au sein d e l’équipe Financements institutionnels, vouspoursuivez le déploiement de de notre CRM Financements Institutionnels et veiller à l’optimisation de notre outil.
Vos objectifs en tant que Référent ou Référente SI:
· Créer et pérenniser une communauté d’utilisateurs formée, résiliente et orientée business development et qualité des données.
· Garantir la qualité des données au sein des systèmes et divisions clients.
· Mettre en place un pilotage maîtrisé de la performance du business development et de la relation avec les bailleurs.
· Assurer la veille nécessaire pour que l’outil soit adapté aux besoins et contraintes de l’organisation, sensible aux évolutions technologiques
Afin d’atteindre ces résultats, vous :
· Pilotez et suivez la performance du système d’information à travers des indicateurs, le traitement des incidents majeurs et l’animation de la gouvernance.
· Garantissez la conformité, la qualité et la sécurité du SI, notamment en matière de RGPD, de contrôle interne et de gestion documentaire.
· En collaboration avec la DSI, assurez l’administration fonctionnelle du SI : gestion des accès, support utilisateurs et maintien de l’intégrité des processus métier.
· Animez et accompagnez la communauté des utilisateurs et des Key Users à travers la formation, la diffusion des bonnes pratiques et la mise à disposition d’outils et de supports adaptés.
· Recueillez, priorisez et pilotez les évolutions du SI, de l’expression du besoin jusqu’à leur mise en œuvre et l’accompagnement au changement.
· Favorisez la coopération entre les différents métiers et parties prenantes afin d’assurer une utilisation optimale des outils et des données.
· Contribuez à l’amélioration continue des processus et à l’intégration cohérente du SI au sein de l’écosystème global de l’organisation.
· Lors d’une urgence, vous adaptez votre modalité de travail afin de contribuer à une réponse
humanitaire efficace de HI.
Au sein de la direction des Financements institutionnels, vous tiendrez aussi le rôle de Data Steward, garant opérationnel de la qualité, de la cohérence et de la compréhension des données.
A ce titre, vous :
· Définissez et maintenez les définitions de données.
· Définissez les règles de rétention, d’archivage et de suppression des données.
· Documentez les règles de gestion, les référentiels et les indicateurs.
· Signalez les incidents de qualité ou de sécurité dans les délais définis.
· Qualifiez les besoins métier et les traduisez pour l’équipe data.
· Effectuez les recettes des développements data réalisés par la DSI.
· Participez aux audits de conformité et de qualité.
· Contribuez à la documentation (glossaire, catalogue, registre des traitements de données personnelles, etc.).
· Produisez les visualisations de données, notamment les rapports Power BI.
Requirements
· Vous justifiez d’une expérience de la gestion de projets liés aux systèmes…