Tóm lược vị trí: Quản lý khách hàng chiến lược, tiếp cận khách hàng mới.
Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.
Tham gia vào việc lên kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty.
Theo dõi những phản hồi không tốt từ khách hàng và giải quyết những phản hồi đó.