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Wir sind die KOSTAL-Gruppe, ein weltweit agierendes, unabhängiges Familienunternehmen mit Stammsitz in Deutschland, das technologisch anspruchsvolle elektronische und mechatronische Produkte entwickelt und produziert. An 64 Standorten in 22 Ländern arbeiten mehr als 20.000 Mitarbeiter flexibel, kompetent und kundennah. KOSTAL Solar Electric, im Jahr 2006 gegründet, ist einer der führenden Anbieter von Leistungselektronik für private und gewerbliche Photovoltaikanlagen.
Zum Produktportfolio von KOSTAL Solar Electric gehören neben den innovativen Wechselrichtern auch die eigene KOSTAL Wallbox, Energiezähler sowie die passende Monitoring-Software. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Neuigkeiten, Meilensteine, Auszeichnungen und vieles mehr.
Technische Betreuung unserer Produktpalette im 2nd Level Support mit Spezialisierung auf einen definierten Produktbereich
Analyse und Lösung komplexer technischer Anfragen und Problemstellungen, die durch den 1st Level Support vorqualifiziert wurden
Eigenverantwortliche Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen mithilfe von Remote-Tools
Strukturierte Dokumentation und Pflege der Supportfälle in unserem Ticket-System
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
Begeisterung für erneuerbare Energien und idealerweise Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office
Bereitschaft zur gelegentlichen Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen