Seit mehr als 100 Jahren arbeitet New Balance daran, die Welt um uns herum zu bewegen. Denn wir glauben an eine einfache Wahrheit: We were born to move! Auf Grund unserer hohen Expertise für Footwear und Apparel in den Bereichen Running, Lifestyle, Fußball, Fitness, Tennis und Skate entwickelt sich die Marke seit Jahren global rasant weiter und baut das Produktportfolio auf allen Kontinenten stetig aus.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Assistant Store Manager (m/w/d)
Als Assistant Store Manager übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf sowie für den Umsatz des Stores.
Zu den wichtigsten Aufgaben zählen dabei:
Erstellung von Personaleinsatzplänen und Zeitnachweisen
Auswertung und Analyse verschiedener KPI’s
Enge Zusammenarbeit und Korrespondenz mit dem Retail Management
Übernahme von Verwaltungsaufgaben und Reportings
Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
Darüber hinaus sorgst du mit deiner sympathischen, offenen und kompetenten Art für absolute Kundenzufriedenheit und vertrittst hierbei die Marke sowie die Werte des Unternehmens:
Gewährleistung eines optimalen Kundenservices
Aktive Kundenbetreuung mit individueller, kompetenter und freundlicher Beratung
Sicherstellung einer ansprechenden Präsentation unseres Warensortiments
Visual Merchandising mit verkaufsfördernder Warenpräsentation
Durchführung aller anfallenden Kassiervorgänge inkl. Kassenabschluss
Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Mitwirkung bei Promotion- und Marketingaktionen im Store
Warenannahme, -kontrolle und -verarbeitung
Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Inventuren
Dein Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in einer Führungsposition
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel
Hohe Affinität für Sport und Fashion
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Hohe Serviceorientierung und Freude an der täglichen Arbeit mit anderen Menschen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Einsatzbereitschaft, Flexibilität &Teamfähigkeit (flexibler Einsatzplan, einschließlich Wochenende)
New Balance bietet dir ein spannendes, dynamisches und internationales Umfeld. Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem jungen, motivierten und sportbegeisterten Team. Dabei steht die Leidenschaft für den Sport und die Marke stets im Vordergrund.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie der Gehaltsvorstellung.
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JOB MISSION:
New Balance is more than just a sportswear brand – we are a family. We want people to join our team who can develop with us as we continue our journey as a growing brand. Our retail stores are looking for associates who can engage, excite, educate and entertain our consumers from the moment they walk through the door. We need your passion and the desire to be a true brand ambassador as well as your genuine love for working with customers and supporting the Store Manager in day-to-day operations of the store. Apply now for the chance to join an incredible team!
MAJOR ACCOUNTABILITIES:
Analyses the performance of the store (for example, bestsellers, space allocation, etc.) and makes the necessary adjustments to increase productivity and efficiency
Delivers total customer satisfaction via our service model and boosts sales through the customer experience, using advanced sales techniques to achieve results
Understanding customer expectations and training your team to always reach or exceed their expectations
Guides and provides training to all team members in relation to products, NB technologies and seasonal products
Assists in co-ordinating rota and scheduling
Minimises losses implementing, monitoring, and tracking all procedures of loss prevention
Supports the recruitment, induction, training, and development of the store team
Key holder for the store…