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Quiénes somos:
Prysmian es un proveedor global de soluciones de cableado líder en la transición energética y la transformación digital .
Prysmian es una empresa que cotiza en la Bolsa Italiana, con casi 150 años de experiencia , más de 33.000 empleados , 104 plantas y 27 centros de I+D en más de 50 países .
Todas las personas en Prysmian tienen la oportunidad de generar un impacto. Independientemente de lo que hagas y de dónde trabajes, formarás parte de una empresa que está contribuyendo a transformar el mundo que nos rodea.
Descripción general
Buscamos un/a profesional de Inside Sales T&I para incorporarse a nuestro equipo de Ventas. En este puesto, prestarás apoyo a nuestros clientes y al equipo de Ventas durante todo el proceso de gestión de pedidos, desde la preparación y el seguimiento de ofertas estandarizadas hasta la introducción y el seguimiento de los pedidos de clientes. Asimismo, serás un punto de contacto clave para las consultas y reclamaciones de los clientes, contribuyendo a garantizar una comunicación eficaz y un seguimiento fiable durante todo el proceso.
Tu contribución al éxito de Prysmian:
Proporcionar soporte telefónico a los clientes y al equipo de Ventas.
Preparar y realizar el seguimiento de ofertas estandarizadas.
Introducir y procesar los pedidos de clientes en SAP.
Supervisar los pedidos abiertos de clientes y realizar el seguimiento de su estado.
Gestionar las reclamaciones de los clientes y garantizar un seguimiento adecuado.
Realizar tareas administrativas relacionadas con ventas y la gestión de pedidos.
Coordinarse con la red comercial en relación con los pedidos, coberturas y reclamaciones de clientes.
Colaborar con el equipo de Almacén para coordinar los envíos de pedidos de clientes.
Trabajar estrechamente con Planificación para obtener y comunicar los plazos de entrega previstos.
Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos y reclamaciones.
Eres la persona adecuada si cuentas con:
Formación Profesional, Ciclo Formativo o una titulación equivalente en Administración, Administración de Empresas, Administración Comercial o un ámbito relacionado.
Entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto similar de atención al cliente, soporte de ventas o administración.
Buenos conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario, especialmente Excel.
Se valorarán los conocimientos de SAP; estos conocimientos también pueden adquirirse en el puesto de trabajo.
Fuerte orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Buenas habilidades de pensamiento analítico y resolución de problemas.
Un enfoque de trabajo adaptable y flexible.
Capacidad para trabajar en equipo y establecer relaciones profesionales basadas en la confianza.
Qué te ofrecemos:
Contratación indefinida.
Un entorno de trabajo colaborativo en el que podrás desarrollarte profesionalmente y ampliar tus conocimientos dentro de una compañía internacional.
22 días laborables de vacaciones anuales y 16 horas de libre disposición para 2026.
Plan de compensación flexible, que permite acceder a determinados beneficios adaptándolos a las necesidades personales: seguro médico privado, restaurante, guardería, formación.
Nuestro proceso de selección:
1) Candidatura, 2) Entrevista con RR. HH., 3) Entrevistas con el Hiring Manager y 4) Evaluación online (30 min.) Aquí encontrarás algunos consejos para preparar el proceso de entrevista: Interview Tips | Prysmian
Si te entusiasma esta oportunidad y deseas contribuir a un entorno de trabajo colaborativo mientras participas en proyectos desafiantes que ayudan a construir un futuro más sostenible, ¡te animamos a presentar tu candidatura!
Descubre más sobre Prysmian a través de los siguientes enlaces:
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Who we are:
Prysmian is a global cabling…