Description de l'entreprise
En tant que grossiste professionnel, nous disposons d’une large gamme de produits électrotechniques avec plus de 55 000 références en stock.
Notre principale activité consiste à apporter au client le meilleur service possible en termes de logistique grâce à notre boutique en ligne avancée, l’application Netstore et de nombreuses options de livraison sur mesure (livraison express, Click&Collect, livraison sur chantier, etc.).
Nous essayons de décharger le client autant que possible et de le soutenir dans ses activités quotidiennes afin qu’il gagne du temps et augmente sa productivité. Grâce à notre expertise technique en interne, nous accompagnons nos clients de A à Z, depuis le conseil sur des produits spécifiques et des solutions économes en énergie, l’élaboration d’étude de projet, la commande et la livraison de matériel jusqu’à, l’assistance pour la mise en service dans certains cas.
Description du poste
Le/la Head of Marketing & Communication est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie locale de marketing et de communication de Rexel Belgium. La fonction vise à renforcer la visibilité de la marque, l’engagement des clients et l’impact commercial grâce à des initiatives marketing innovantes, créatives et efficacement exécutées.
Cette fonction combine leadership stratégique et approche opérationnelle. Elle nécessite une collaboration étroite avec le/la Strategy & Marketing Director, les parties prenantes internes, les agences externes et les fournisseurs. Le/la Head of Marketing & Communication dirige une petite équipe, gère le budget marketing et veille à la cohérence de l’ensemble des canaux de communication et des points de contact avec les clients.
Principales responsabilités
1. Stratégie marketing et alignement avec les objectifs de l’entreprise
Définir et mettre en œuvre la stratégie locale de marketing et de communication en cohérence avec les priorités de l’entreprise.
Traduire les objectifs commerciaux en plans et initiatives marketing concrets.
Identifier les opportunités permettant de renforcer le positionnement de la marque, sa pertinence pour les clients et sa visibilité sur le marché.
Veiller à ce que les activités marketing soutiennent les objectifs globaux de l’entreprise et de croissance.
2. Gestion de la marque et communication
Garantir une visibilité forte et cohérente de la marque Rexel sur l’ensemble des canaux de communication.
Gérer les initiatives de communication internes et externes.
Développer et piloter les activités de communication corporate et d’employer branding.
Garantir la qualité et la cohérence des messages et des contenus.
3. Marketing digital et engagement client
Superviser les activités de marketing digital sur le site web, par e-mail, sur les réseaux sociaux et via les autres canaux pertinents.
Piloter le développement de contenus pour les communications digitales et offline.
Utiliser les points de contact digitaux pour soutenir l’engagement des clients et les objectifs commerciaux.
Améliorer continuellement la portée, l’engagement et la performance des activités marketing.
4. Événements, activations et formations
Assurer la planification et l’exécution d’événements clients, d’activations, de lancements de produits et d’initiatives de formation.
Veiller à ce que les événements soient intégrés dans la stratégie globale de marketing et de communication.
Utiliser les événements comme levier pour soutenir les ventes, la visibilité et les relations clients.
Évaluer l’impact des événements et des activations.
5. Soutien aux agences et exécution du marketing local
Soutenir les agences dans leurs activités de marketing local, notamment en matière de matériel POS, d’événements, de formations et de visibilité en ligne.
Veiller à ce que les agences disposent des outils et contenus adéquats pour renforcer l’exécution locale et l’engagement des clients.
Contribuer à une présence cohérente sur le marché au sein de l’ensemble du réseau…