Functieomschrijving
AI levert pas iets op als mensen het elke dag gebruiken. Onze klanten zitten midden in hun AI-transformatie en zoeken een partner die hun ambitie omzet in resultaat dat blijft. Daar is ons AI & Automation-team voor. We helpen klanten de juiste use cases te kiezen, bouwen oplossingen die in de praktijk werken en zorgen dat hun mensen ermee aan de slag gaan.
Als Team Lead zorg jij dat het team dat kan waarmaken. Je geeft leiding aan het team en je bouwt een cultuur waarin mensen graag samenwerken en groeien, en je bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team.
Je bent geen manager op afstand. Je besteedt 8 tot 16 uur per week aan je rol als Team Lead en werkt daarnaast zelf voor klanten als consultant. Zo blijf je dicht bij het werk en weet je wat er speelt.
Wat ga je doen?
Voor klanten
Je zet de klant centraal. Je begint bij hun doelen en uitdagingen, niet bij de technologie.
Je begeleidt klanten van de eerste use cases naar oplossingen die gebruikt worden en meetbaar waarde opleveren. Veilig, verantwoord en binnen de regels, zoals de EU AI Act.
Je geeft de propositie van het team vorm rond drie onderwerpen: productiviteits-AI (Copilot, Claude, ChatGPT), AI-oplossingen voor afdelingen en processen (GenAI en agents) en procesautomatisering met low-code (Power Automate, Power Apps).
Je bouwt samen met klanten sterke referentiecases, zodat hun succes zichtbaar wordt.
Voor je team
Je bouwt een cultuur waarin mensen zich veilig voelen, graag samenwerken en trots zijn op wat ze bij klanten bereiken. In de kernwaarden van Rockfeather geef je zelf het voorbeeld.
Je ontwikkelt je teamleden met coaching, leerpaden en certificeringen, zoals Microsoft Learn en Anthropic Academy. Je helpt bij onboarding en werving.
Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team: omzet, brutoresultaat, declarabele dagen en teamomvang. De doelen stel je samen met het leiderschapsteam op, ambitieus maar haalbaar.
Je houdt de voortgang bij, bespreekt die open met het team, plant de capaciteit en stuurt bij als resultaten achterblijven.
Met partners en collega's
Je beheert onze partnerships met Microsoft en Anthropic, de twee pijlers onder ons werk. Denk aan Copilot, Copilot Studio, Azure AI Foundry, Fabric en Power Platform aan de ene kant en Claude aan de andere. Zo blijft het team bij en profiteren klanten van wat er nieuw mogelijk is.
Je werkt nauw samen met de andere teams (Data Engineering, Data Visualisation en Support), zodat klanten één samenhangende oplossing krijgen.
Je werkt samen met Sales, Marketing, Operations, People & Culture en Finance & IT, en je vertegenwoordigt het team in de rest van Rockfeather en richting het leiderschapsteam.
Wanneer is het een succes?
Eind 2027 draaien er bij meerdere klanten AI- en automatiseringsoplossingen die echt gebruikt worden en die we als case kunnen laten zien. Het team haalt zijn doelen, is gecertificeerd op Microsoft en Anthropic en staat binnen Rockfeather bekend als een team waar je graag werkt. En klanten en collega's weten precies waar AI & Automation voor staat.
Wat breng jij mee?
Je hebt minimaal 4 jaar ervaring als consultant in data, AI of automatisering, op medior niveau of hoger.
Je wilt dat klanten succesvol worden. Je begrijpt hun business en vertaalt die naar concrete AI-use cases.
Je hebt zelf AI- of automatiseringsoplossingen opgeleverd en kent de Microsoft AI-stack en/of Claude van Anthropic. Of je hebt de drive om ze snel onder de knie te krijgen.
Je geeft een groep richting. Je neemt besluiten, communiceert helder en hebt een beeld van waar het team over twee jaar staat.
Je stuurt graag op doelen en gaat het gesprek aan als resultaten achterblijven.
Je bent nieuwsgierig en hebt de discipline om bij te blijven in een vak dat bijna elke week verandert.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en je woont in Nederland.
Deze rol past waarschijnlijk niet bij je als:
je vooral met technologie bezig wilt zijn en leidinggeven en klantcontact ziet…