En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.
Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.
En las oficinas Romeu y Cía Barcelona, consignataria del nuestro holding ROMEU y referente en el sector del Transporte Internacional y Logística de Mercancías, precisamos incorporar un/a Customer Service Specialist.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica/mail a clientes y proveedores. Notificación a clientes de todo lo relativo a los embarques.
Gestión de bookings/envío de órdenes de transporte.
Comunicación con el Puerto, Terminal y Agencia Tributaria.
Control de espacios en barcos, fechas de llegada-salidas y transbordos.
Confección de documentación (BL's, certificados, sumarias, listas de carga, manifiestos...).
Facturación a clientes.
¿Qué estamos buscando?
Formación: Grado Superior en Comercio Internacional, Logística y/o Transporte.
Experiencia : al menos 1 año realizando las mismas funciones o en puesto similar.
Idiomas: nivel intermedio/avanzado de inglés (se realizará prueba de idioma) y valorable contar con francés como segundo idioma.
Usuario/a avanzado/a de Office.
Profesional con alta orientación hacia el cliente, capacidad de trabajo en equipo y con tolerancia al estrés.
¿Qué ofrecemos?
Trabajar en nuestra empresa ofrece:
Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.
Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.