- Where
- Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland
- Level
- Mid
Om vroeg in de ochtend op het terrein te staan, met een chauffeur mee te rijden of bij een laadplaats te horen wat er speelt: voor jou hoort dat bij leidinggeven. Je wilt weten hoe het werk er in de praktijk aan toegaat, waar chauffeurs tegenaan lopen en wat er nodig is om het werk veilig en goed te kunnen doen.
Als Teamleider Chauffeurs bij Schenk ben je zichtbaar en benaderbaar voor jouw chauffeurs. Je kent je mensen, weet wat er speelt en zorgt dat zij weten wat er van hen wordt verwacht. Je luistert en geeft vertrouwen en ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, maar bent ook duidelijk en spreekt mensen aan wanneer afspraken niet worden nagekomen.
Je staat naast je chauffeurs wanneer dat nodig is, maar durft ook vóór de groep te staan en richting te geven.
Jouw opgave: aandacht, duidelijkheid en verantwoordelijkheid
Je geeft leiding aan een groep van zo’n 50 professionele chauffeurs. Zij zijn iedere dag zelfstandig onderweg en werken met vloeibare gevaarlijke stoffen bij onze klanten. Dat vraagt om vakmanschap en verantwoordelijkheid – en om een teamleider die daar dichtbij staat.
Je bent daarom regelmatig op locatie en zoekt chauffeurs actief op. Niet alleen wanneer er iets misgaat, maar juist ook om te weten hoe het gaat, goed werk te erkennen en te horen waar we kunnen verbeteren. Je rijdt mee, voert rijobservaties uit, bezoekt laad- en loslocaties en zorgt dat je begrijpt wat er in de dagelijkse praktijk gebeurt.
Je maakt duidelijke afspraken met je chauffeurs en volgt deze consequent op. Als iemand goed presteert, benoem je dat. Als gedrag, prestaties of veiligheid niet op het afgesproken niveau zijn, wacht je niet af maar ga je het gesprek aan. Je geeft mensen de ruimte om zelf oplossingen te vinden en verantwoordelijkheid te nemen, en helpt hen daarin te groeien.
Nieuwe chauffeurs geef je een goede start. Je zorgt dat zij niet alleen goed worden ingewerkt, maar zich vanaf het begin onderdeel voelen van Schenk. Ook daarna houd je aandacht voor je mensen. Je wilt weten wat hen motiveert, waar zij tegenaan lopen en tijdig herkennen wanneer iemand dreigt af te haken.
Zo bouw je aan een team waarin chauffeurs zich gehoord voelen, met plezier naar hun werk gaan en weten waar ze aan toe zijn.
Wat betekent dat in de dagelijkse praktijk?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw chauffeurs en vormt de verbinding tussen hen en de rest van de organisatie. Je werkt nauw samen met de Head of transport, planning en SHEQ en andere collega's die betrokken zijn bij de dagelijkse uitvoering.
Je voert voortgangs-, functionerings- en verzuimgesprekken, organiseert chauffeursvergaderingen en toolboxmeetings en bent betrokken bij incidenten en calamiteiten. Je volgt relevante prestaties en KPI's, maar kijkt daarbij verder dan alleen de cijfers. Je wilt begrijpen wat erachter zit en wat jij samen met je chauffeurs kunt verbeteren. Veiligheid staat daarbij altijd voorop. Je geeft zelf het goede voorbeeld en zorgt voor een cultuur waarin chauffeurs verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen handelen en elkaar durven aanspreken. Verbeteringen moeten uiteindelijk niet alleen zichtbaar zijn in rapportages, maar merkbaar zijn in de cabine, op het terrein en bij onze klanten.
Je werkt binnen de duidelijke en uniforme manier van leidinggeven die we binnen onze chauffeursorganisatie neerzetten. Samen met de andere teamleiders en de Head of Transport zorg je ervoor dat chauffeurs dezelfde aandacht en duidelijkheid ervaren, ongeacht voor welke klant zij rijden of vanuit welke locatie zij werken.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring als teamleider, supervisor of in een vergelijkbare leidinggevende rol binnen transport, logistiek of een andere operationele omgeving. Ervaring met tanktransport, ADR of een omgeving waarin veiligheid zwaar weegt, is een pré. Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en communiceert gemakkelijk met chauffeurs, collega's en management. Ervaring met boordcomputers en/of TMS-systemen is mooi meegenomen.
Je weet hoe je het…