- Where
- Argostolion, Ionian Islands, Greece
- Level
- Mid
Η Speedex , μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη , με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, αναζητά για το κατάστημά της στην Κεφαλονιά :
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
Βασικές αρμοδιότητες:
Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
Προφίλ υποψηφίου:
Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος).
Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
Προσφέρεται:
Ανταγωνιστικός μισθός
Σταθερή εργασία
Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης