Descripción del Puesto:
El Vendor Operations Associate será responsable de brindar soporte al equipo comercial en el desarrollo del negocio con los diferentes canales, contribuyendo a la generación de propuestas de valor y a la gestión eficiente del proceso comercial. Entre sus principales funciones se encuentran la elaboración de ofertas y cotizaciones, validación de información, seguimiento de pedidos y atención oportuna de las solicitudes de los clientes, con el objetivo de facilitar el proceso de compra y garantizar una excelente experiencia. Asimismo, será clave en la construcción de relaciones sólidas y rentables con los clientes, proporcionando información sobre ofertas, soluciones, aspectos técnicos, programas y servicios de TD SYNNEX de manera ágil y efectiva.
¡Lleva tu carrera al siguiente nivel como Vendor Operations Associate!
Lo que harás:
Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones u órdenes de compras.
Atención y resolución de consultas a los canales. Escalar cualquier solicitud del canal al equipo comercia
Contacto con clientes potenciales y seguimiento del ciclo de la venta con las cuentas asignadas.
Envío de cotizaciones y órdenes de compra al canal y asesoría en consultas relacionadas a las renovaciones.
Discute de manera proactiva los servicios de valor agregado de TD SYNNEX, que incluyen; Programa de reserva TD SYNNEX, servicios de configuración y otros según sea necesario.
Utiliza la experiencia para negociar con eficacia el margen bruto de TD a través de oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales.
Desarrolla y mejora las relaciones con todos los departamentos de TD SYNNEX y los representantes de campo del proveedor para actuar como enlace en nombre del cliente.
Lo que estamos buscando:
Nivel académico requerido: Técnico o profesional en sistemas o profesional en ingeniería, Administración o afines.
Conocimientos técnicos requeridos: Técnicas de ventas - Servicio al cliente (INDISPENSABLE).
Años de experiencia total: Mínimo 1 año.
Área de experiencia deseable Auxiliar de ventas, Inside Sales, analista de distribución comercial.
Años Experiencia el Cargo: Mínimo 1 año
Conocimientos o habilidades: Relacionamiento con el cliente - Comunicación - Manejo de office Competencias: Orientación al logro - Orientación al detalle - Orientación al cliente - Relaciones Interpersonales.
Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.
Las condiciones de trabajo:
Profesional, entorno de oficina (Híbrido).
Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio.
¿Tú qué sacas de esto?
· Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
· Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
· Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
· Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
· Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.
¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos:
En TD SYNNEX,…