Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Supervisor de Ventas ( Bajura Guanacaste) OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas de los segmentos asignados, mediante el control y la planificación estratégica de la fuerza de venta.
THE WAY WE WORK
You are open-minded, passionate and the way you work energizes others. You are committed to the timely delivery of a job well done. You behave with integrity and transparency.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
Planificar el trabajo de campo de su equipo de ventas, además de proporcionarles el material necesario (volantes, promocionales, entre otros).
Enviar la propuesta de los planes de trabajo semanalmente al Territory Coordinator.
Realizar el acompañamiento en calle diario a su equipo de venta y verificar que los planes de trabajo se cumplan.
Elaborar en forma diaria las proyecciones de venta.
Velar por mantener el headcount completo y la menor rotación posible.
Realizar el envío de trámites administrativos y operativos que requieran los clientes nuevos de los asesores.
Desarrollar las estrategias para la comercialización de los servicios a través de canales directos e indirectos (Dealers, Retail, Cooperativas, entre otros).
Desarrollar las acciones necesarias para alcanzar indicadores de venta sana a través del seguimiento de pago de primera y segunda factura.
Asegurar una sólida relación entre TIGO y los canales indirectos con el objetivo de lograr las metas planteadas.
Potenciar la fuerza de venta para el desarrollo de su autogestión y automatización de procesos.
Velar por el cumplimiento de objetivos de su equipo como early churn, NPS, revenue, mix de venta, arpu, entre otros.
Garantizar la capacitación de la fuerza de ventas.
Seguimiento diario del proceso de instalaciones y retiros del servicio, detectando oportunidades y áreas de mejoras.
Informar de todas las ampliaciones de red de los competidores en la zona, como de la oferta comercial.
Detección de oportunidades de ventas en zonas potenciales para los servicios, esto mediante BTL, activaciones, entre otros.
Analizar y comunicar posibles ampliaciones de la red y estimar las ventas.
undefined PREPARACIÓN ACADÉMICA Bachiller en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas.Inglés Intermedio deseable. EXPERIENCIA Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares.Experiencia gerencial y operacional extensa en el campo de productos de consumo masivo preferiblemente.Experiencia comprobada en el acompañamiento en calle de la fuerza de ventas. CONOCIMIENTO TÉCNICO Conocimiento de Windows a nivel avanzado.Conocimiento en la industria de Telecomunicaciones.undefined PRINCIPALES COMPETENCIAS Enfoque en el detalleHabilidad de comunicación oral y escritaLiderazgoOrientación a servicio al cliente.Trabajo en equipoManejo de Personal. OBSERVACIONES U OTROS REQUERIMIENTOS Vehículo propioLicencia de conducir B1
We are a regional brand, with a presence in 15 countries in Latin America and Africa, in which we offer internet services, cable television, fixed telephony, among others.
At the Latin American level, Tigo operates in Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panama, Colombia, Bolivia and Paraguay.
Tigo has been present in Costa Rica since 1982 under the name Cable Color and it in 2012 we transformed into what is today our Tigo brand, and we became part of Millicom International S.A (MIC).
Our purpose is to build the digital networks that connect people, improve lives and…