Tänk dig att du:
Aktivt driver din utveckling och karriär framåt
Trivs i en teammiljö där samarbete, utveckling och framgång går hand i hand
Bidrar till en mer hållbar framtid genom att säkerställa vattenkvaliteten för människor över hela världen.
På Hach (www.hach.com), en del av Veralto, har varje medarbetare en viktig roll i vårt uppdrag att säkerställa vattenkvalitet för människor världen över. Vår grundläggande vision är att göra vattenanalys bättre, snabbare, enklare, mer hållbar och mer informativ. Detta genom ett starkt teamwork, nära kundsamarbeten, engagerade experter och pålitliga, användarvänliga lösningar.
I vårt team blir du en del av ett internationellt företag där mening möter möjligheter. Här får du chansen att göra verklig skillnad för miljön samtidigt som du utvecklar både dina professionella och personliga färdigheter.
Vi erbjuder
En välplanerad introduktion och utbildning som ger dig bästa möjliga start i rollen
En hybrid arbetsmodell med möjlighet att delvis arbeta hemifrån
Ett starkt och engagerat nordiskt team med hög kompetens och god laganda
Möjlighet till karriärsutveckling inom Veralto
Förmåner som privat sjukvårdsförsäkring, friskvårdsbidrag, hälsokontroller, terminalglasögon, pension och försäkringar
Tjänsten ingår i vårt Customer Service Team , rapporterar till Customer Support Manager Nordics. Rollen är placerad på vårt svenska Hach Lange kontor i Helsingborg och är huvudsakligen kontorsbaserad.
Om rollen
Trivs du i en roll där kundservice, säljsupport och samarbete går hand i hand för att skapa värde?
Som Customer Support Representative på Hach kommer du ha en viktig roll i att stötta vår svenska säljorganisation. I nära samarbete med våra fältsäljare är du en viktig länk mellan kunder och vår säljorganisation och bidrar till en smidig och professionell kundupplevelse.
Med ditt kundfokus, initiativförmåga och förmåga att hitta lösningar hjälper du våra kunder genom hela deras resa med Hach.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:
Ta fram och följa upp offerter
Registrera och administrera kundorder
Koordinera leveranser och säkerställa smidigt orderflöde
Ge grundläggande produktrådgivning för att hjälpa kunder att hitta rätt lösningar för sina behov
Genom att säkerställa en effektiv orderhantering och erbjuda professionell support bidrar du direkt till kundnöjdhet och försäljningsframgång. Du blir en viktig del i teamet för att skapa en förstklassig kundupplevelse genom hela försäljningsprocessen.
Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
Har erfarenhet av Microsoft Office, Microsoft Teams och CRM-system, gärna Salesforce.
Kommunicerar obehindrat på svenska, både i tal och skrift.
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Är strukturerad och har god förmåga att prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt.
Tar ansvar för att uppgifter utförs på bästa sätt
Har minst 2-3 års erfarenhet av orderadministration, säljsupport och kundservice.
Trivs i en kultur där kontinuerliga förbättringar är en naturlig del och bidrar aktivt till utveckling.
Hach är stolta över att vara en del av Veraltos affärsområde Water Quality. Veralto (NYSE: VLTO) är en global aktör med en omsättning på cirka 5 miljarder USD och ett tydligt fokus på att säkerställa tillgång till rent vatten, säker mat och medicin samt tillförlitliga samhällsviktiga produkter.
När du ansluter dig till Veraltos globala nätverk med 17 000 medarbetare blir du en del av en unik företagskultur där syfte möter möjligheter. Här får det arbete du utför en direkt påverkan på de resurser och samhällsfunktioner som människor är beroende av varje dag. Samtidigt ges du värdefulla möjligheter att utveckla din kompetens, förverkliga dina ambitioner och ta nästa steg i karriären.
Tillsammans skyddar vi världens mest värdefulla resurser och skapar meningsfulla karriärer längs vägen.™
Imagine yourself...
Taking ownership of your ambitions and driving your career forward.
Thriving in a supportive team environment where…